注意事項

2021年8月31日(火)時点。予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。

基本事項

  • 本アート展は、現在行政の要請にあります「収容数の制限(50%)」「時間の制限(21:00まで)を遵守して開催いたします。入場時も行政および関連する団体のガイドラインに沿い、「検温」「消毒の徹底」「間隔をあけた入場」などの対応を行います。そのため、入れ替え時等に予定時間よりお待ちいただく可能性がございますが、順次ご案内いたしますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • スタッフの指示と注意事項には必ず従ってください。従っていただけない場合、入場をお断りすること、会場や施設からご退場いただくことがございます。
  • 体調管理には十分お気を付けください。体調不良の際には、会場に向かう前に医療機関での受診をお願いいたします。
  • 諸事情により、中止、延期、一部内容・場所の変更等を行う場合がございます。
  • 生ネギの持ち込みはご遠慮ください。
  • ご来場の前に必ず『初音ミク・クロニクル』公式WEBサイトをご確認ください。

事前の準備について

  • 会場内では、ご自身のスマートフォンまたはタブレット端末で楽しめるAR体験をご用意しております。
  • 体験をご希望の方は、事前に当日利用される端末にXRアプリ「SATCH X powered by STYLY」をダウンロードしていただき、アプリの起動確認をお願いいたします。

    iOSの方

    Androidの方

  • XRアプリ「SATCH X」のトップページにある「初音ミク・クロニクル」バナーをタップして[告知ARはこちら]から動作テストを行ってください。
  • 入場当日、AR体験で使用する端末は十分な充電残量でご入場ください。
  • AR体験には音声ガイドも入っていますので、体験される方はイヤフォンをご持参ください。
  • アート展会場内でのAR企画の楽しみ方はこちらよりご確認ください。

    アート展会場AR

AR体験に使用する端末について

  • 会場内で利用できる無料Wifiを設置しております。展示エリアへの入場の前に設定をお願いいたします。
  • Wifiを設定後、XRアプリ「SATCH X」を起動していただき、展示エリアの入場までそのままお待ちください。
  • また、ご利用される端末の“電源オフタイマー”を無効にしていただくか60分程度に延長していただくようお願いいたします。
  • AR体験には音声も入っていますので、体験される方は使用される端末にイヤフォンを接続してください。イヤフォンはご持参をお願いいたします。

入場の手順について

  • チケットに記載されています整理券番号順に入場を予定しております。

    ※ 会場内への入場は、入場券に記載されています時間の15分前を予定しております。

  • エントランス(ロビー)にて検温、手指・靴底の消毒を行って入場となります。
  • 入場券は入口スタッフが目視で確認いたします。お客様自身で切り離して半券回収箱に入れていただきますので、ご協力をお願いいたします。なお、基本的に再入場はできません。やむを得ない事情がある場合は入口スタッフにご確認ください。会場内で入場券を確認する場合もございますので、紛失されないようご注意ください。
  • エントランス(ロビー)にて展示エリアへの入場列に並んでいただきます。

    ※ 待機列のエリア内に無料WifiのアクセスIDを掲示しています。ご利用の方は設定をお願いいたします。

    ※ イヤフォンの接続の確認、XR「SATCH X」を起動させて入場までのお待ちください。

  • 入場時間になりましたら、展示エリアへ入場となります。
  • 展示エリア内は順路に沿って鑑賞をお願いいたします。
  • エリア内では、会話はなるべく控えていただき、周りの方との間隔をあけてご鑑賞ください。
  • 展示エリア内への再入場はできません。
  • 展示エリアを鑑賞後、グッズ販売エリアへお進みください。

会場内の撮影について

  • エントランス(ロビー)内、グッズ販売エリア内は撮影可能です。
  • 展示エリア内は一部を除き、撮影・録音は禁止となっております。撮影可能エリアは会場内に表示いたしますのでルールを守って撮影をお願いいたします。

    ※XRアプリ「SATCH X」内にも撮影機能がございます。こちらも同様の撮影ルールとなります。

  • 撮影のために長時間の場所取りはしないでください。
  • 大型の一脚・三脚および脚立、望遠レンズなど大型機材の会場内への持ち込みはできません。
  • リアルタイム配信(ライブ配信・生配信)は禁止です。
  • 盗撮は固く禁止いたします。
  • 撮影可能エリアの写真をSNSなどで共有される場合は、応援のきまりをご確認ください。

    応援のきまり

  • 本イベントアート展の出展・協力社以外の法人・個人事業主が、自社のプロモーションのために撮影・公開することはご遠慮ください。
  • 取材希望のメディアの方は取材案内をご確認ください。

    取材案内

グッズ販売エリアについて

  • グッズ販売エリアへのご入場には「入場券」が必要です。
  • グッズ販売エリアは展示エリア鑑賞後のルートにございます。先行してグッズ販売エリアへの入場はできません。ご了承ください。
  • グッズ販売エリアの入口で入場券の確認を行う場合がございますので、チケットは紛失しないようご注意ください。
  • グッズ販売エリアは混雑状況により再入場禁止となる場合がございます。予めご了承ください。

購入制限について

原則、お1人様 1会計 1商品【10点】までとさせていただきます。ただし、以下の商品は例外となります。

※ 予告なく内容を変更する場合もございますので予めご了承ください。

お1人様 1会計 1商品【2点】まで

お1人様 1会計 1商品【20点】まで

グッズの販売について

  • 記載の内容は、事前の告知なく変更や追加になる場合がございます。詳しくは当日グッズ販売エリアでの案内をご確認ください。
  • 販売商品の数に限りがあります。商品によっては売切れになる可能性がございますので予めご了承ください。

    不良品以外の交換・返品は受け付けておりませんので、ご購入の際に必ずご確認ください。不良品については購入場所のスタッフにお問い合わせください。

  • アイテム本体に関係のないパッケージ・台紙・梱包資材などの傷や汚れ、破損による交換・返品は原則行っておりませんので予めご了承ください。
  • 以下でのお支払いが可能です。

    • クレジットカード

      VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club / ディスカバーカード

    • 電子マネー (以下交通系のみ)

      Suica / PASMO / Kitaca / TOICA / manaca (マナカ)  / ICOCA / SUGOCA / nimoca / はやかけん

    • QRコード決済

      LINE PAY / PayPay / d払い / 楽天Pay / WeChat Pay / AliPay

    • 現金

入場券について

当日券について

  • 会場での当日券の販売はございません。
  • 各開催回の最終入場時間まで、Webのみにてチケットの購入は可能です。

    ※ 販売予定枚数に到達した入場回は販売を終了いたしますので、発売のページ(ぴあ)をご確認の上お求めください。

    https://w.pia.jp/t/39chronicle-t/

発券について

  • ご入場前までにセブン-イレブンまたはファミリーマートで発券の上、ご来場ください。

    ※ お買い求めいただいた受付により、発券方法が異なります。詳細は、チケットぴあ「Cloak」でご確認ください。

    https://t.pia.jp/guide/delivery-cloak.jsp

入場券の取り扱いについて

  • 会場内(グッズ販売エリア含む)へのご入場には「入場券」が必要です。
  • 入場時間指定の整理番号付き入場券となります。
  • 入場券は各入場時間の定員になり次第販売を終了させていただきます。
  • 入場は完全入れ替え制となります。
  • 券面に記載された日付、時間での入場にのみ使用可能です。お間違えのないようにご利用ください。
  • 入場券にはご入場の締切時間がございますのでご注意ください。
  • 入場券は未使用の場合であっても日時の変更や払い戻しはいたしかねます。
  • ご入場の際、待機していただくスペースには限りがございます。入場時間に合わせてご来場ください。
  • 5歳以下無料。入場の際に保険証などをご提示いただきます。
  • 「中学生以下」のチケットをご購入の方は、ご入場時に対象者の年齢が確認できる身分証明書(学生証/保険証/その他年齢が確認できる証明書)を必ずご持参ください。確認ができない場合、ご入場をお断りする場合がございます。予めご了承ください。(対象年齢は誕生日が2006年4月1日まで)
  • 下記の会期に分けて展示内容の一部入替えを行います。

    • 第1期 〈7月22日(木・祝)~7月29日(木)〉:「初音ミク if」案を展示
    • 第2期 〈7月30日(金)~8月10日(火)〉:「鏡音リン・レン if」案を展示 ※「初音ミク if」案も展示
    • 第3期 〈8月11日(水)~8月22日(日)〉:「巡音ルカ if」案を展示 ※「初音ミク if」案も展示
  • 会場出口付近でご来場者様全員に来場特典(ピクチャーチケット+チケットケース)をお渡しいたします。ご来場日以外にはお渡しすることはできませんので必ずお受け取りください。

    ※ 会期により、ピクチャーチケットの絵柄が変更となります。

    ※ ピクチャーチケットは記念品です。実際のチケットとしてはご利用いただけません。

  • チケットの譲渡、転売行為は一切禁止といたします。「チケットぴあ」でのリセールサービスをご利用ください。

    リセールサービスURL

    https://cloak.pia.jp/contents/guide/resale.html

公式図録付き一般入場券(税込5,850円)について

  • 『アート展「初音ミク・クロニクル」公式ビジュアルブック』のスペシャルカバー版が付いたチケットになります(一般入場券+公式図録“スペシャルカバー版”+図録送料込み)。
  • 公式図録(公式ビジュアルブック)の概要はチケットページをご覧ください。

    ※ スペシャルカバー版公式ビジュアルブックは2021年10月14日(木)頃から順次発送(ポスト投函方式)を予定しております。

    ※ 公式ビジュアルブック(スペシャルカバー版)は当日会場内で予約販売もございますのでご留意ください。

公式ビジュアルブックの詳細はこちら

新型コロナ(COVID-19)感染症予防対策

<事前のお願い>

新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールについて

  • 厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。

    App Store

    Google Play

<事前のお願い>

ご来場前の体調確認ついて

  • ご出発前に必ず検温を実施し、37.5 度未満であることをご確認のうえ、ご来場ください。
  • 重症化リスクの高い方(基礎疾患がある等)や妊娠中の方は、医療機関とご相談の上、ご判断をお願いいたします。

チケットについて

  • ご購入いただいたチケットはいかなる場合(紛失・焼失・破損等)においても再発行はいたしかねます。チケットの管理には十分ご注意ください。
  • チケットの半券(入場日時の記載があるもの)は、開催日から1ヶ月間は必ず保管をお願いいたします。

<新型コロナウイルス感染拡大予防についてのお願い>

入場制限について

  • 下記に記した入場条件に1つでも該当する方は、当日ご入場をお断りさせていただきます。

    • 当日37.5℃以上の発熱のある方
    • 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
    • 公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方
    • 公演日前14日以内に、海外渡航歴のある方で新型コロナウイルスの陰性判定の証明が不可能な方
    • 飲酒されている方、咳・強いだるさ(倦怠感)・息苦しさ・臭覚味覚障害等の症状のある方
    • 同居家族に感染が疑われる方がいらっしゃる方
    • 個人情報をお預かりできない方

マスクの着用について

  • マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。

    水分補給などでマスクを外した際も終わり次第、ご着用をお願いいたします。

  • マスクは会場滞在時のみではなく、入場前から退場後まで着用をお願いいたします。
  • マスクは破損、紛失、汚れた場合に備えて予備もお持ちください。会場でのマスクの提供はございません。

入場時の検温について

  • 入場口にて、ご入場の際非接触タイプの検温器を用いて検温を実施いたします。ご協力をお願いいたします。
  • 当日会場へ向かう前に必ず検温を実施し、37.5 度未満であることをご確認のうえ、ご来場ください。

消毒・清掃について

  • 会場の入場時・退場時および会場のトイレの利用時、また接触が生じる場所では、手指の消毒をお願いします。ご協力をお願いいたします。

待機列・会場内について

  • 整列の際は、お客様同士の間隔を開けて(保護者とお子様を除く)お並びいただけるようご案内させていただきます。ご協力をお願いいたします。
  • 会場内外での大声での発声・会話はお控えください。会話をされる場合は必ずマスクを着用願います。
  • お客様同士の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせていただく場合がございますのでご協力をお願いいたします。
  • 来場者様同士による、会場内外での配布や交換行為はご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • 待機列や会場内の映像・写真等が公開されることがございます。予めご了承ください。
  • スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。その際、一切の払い戻しはいたしかねますので予めご了承ください。

喫煙について

  • 会場内は禁煙です。

飲酒について

  • 会場内での飲酒は禁止です。

飲食について

  • 会場内には飲食禁止のエリアがございます。

コスプレについて

  • コスプレでのご入場を禁止とさせていただきます。

祝い花、プレゼントについて

  • 個人・法人問わず、祝花やプレゼントの受付はいたしませんのでご了承ください。

<運営体制について>

換気について

  • 会場内に設置されております空調・換気システムで常時換気を行っておりますが、会場内の滞在時間に制限を設けております。ご了承願います。

救護体制について

  • 当日、会場にて体調に違和感がある場合や、ケガをされた場合は速やかに周辺のスタッフにお声掛けください。
  • その他異変が起こった場合は、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、対応いたします。

運営スタッフの対応について

  • 運営スタッフは、マスクを常時着用し、業務内容によってフェイスシールド、手袋を着用させていただきます。
  • すべてのスタッフ・関係者及び演者は、健康維持管理を徹底し、入館時および業務時間内に適宜検温・体調チェックを行います。発熱等の体調不良が確認された者は業務に就きません。

個人情報について

  • お預かりいたします個人情報は行政機関と共有させていただく場合がございます。なお個人情報に関しては1カ月間程度保管させていただいた後、適切な方法で破棄いたします。
  • 会場に来場された方の中で感染してしまった方がいらっしゃった場合、保健所に連絡の上、下記までご連絡をお願いします。

    • ソーゴー東京

      TEL 03-3405-9999

      (対応時間:月-金 12:00~13:00/16:00~17:00 ※祝日を除く)

会場の取り組みについて

下記THE GRAND HALL(品川)『新型コロナウイルス感染防止策 会場の取り組みについて』よりご確認ください。

新型コロナウイルス感染防止策 会場の取り組みについて

変更/中止・延期について

  • 政府及び行政機関また各自治体から開催自粛要請があった場合は、延期もしくは中止する場合がございます。また、開催自粛要請がない場合でも感染拡大状況を総合的に判断し、延期または中止、もしくは開催内容を変更する場合がございますのでご了承ください。
  • お客様都合での払い戻しはいたしかねますのでご注意ください。中止・延期・開催内容の変更の場合は、払戻のご案内をいたします。

さまざまな規定やお願いを設けさせていただいております。感染予防および拡散防止のための各種対策に努め、運営いたします。ご参加の皆さま一人ひとりのご協力も必要となりますので、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

注意事項等が更新される場合がございますので、ご来場の前に必ず『初音ミク・クロニクル』公式WEBサイトをご確認ください。